Chính sách đổi hàng

Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích mọi món hàng mà mình có được nhưng nếu có điều gì không ổn, vui lòng tham khảo chính sách đổi sản phẩm bên dưới.

A. Điều kiện đổi sản phẩm:

– Chỉ đổi 1 lần cho mỗi hóa đơn trong vòng 7 ngày kể từ ngày trên hóa đơn đối với đơn hàng tại cửa hàng và 7 ngày kể từ ngày nhận trên biên lai vận chuyển đối với đơn hàng online.

– Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tag và kèm theo hóa đơn mua hàng.

– Đối với sản phẩm nguyên giá: Chỉ đổi sang sản phẩm có giá ngang bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua trước đó, khách hàng thanh toán thêm phần chênh trong trường hợp đổi sang sản phẩm có giá cao hơn. Nếu tổng giá trị đổi trả thấp hơn hóa đơn ban đầu, AMM sẽ không hoàn trả tiền thừa.

– Đối với sản phẩm giảm giá: Chỉ đổi size hoặc màu cùng sản phẩm, không đổi sang sản phẩm khác.

B. Phí vận chuyển đổi hàng cho khách hàng mua online:

– Trường hợp sản phẩm lỗi do sản xuất, AMM sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều.

– Trường hợp đổi sản phẩm theo mong muốn, khách hàng chịu mọi chi phí vận chuyển phát sinh.

C. Các sản phẩm không áp dụng đổi:

– Sản phẩm đã qua sử dụng

– Sản phẩm quá thời hạn đổi hàng theo quy định.